Гарантія на товари з нашого інтернет-магазину

Ми гарантуємо якість і справність техніки, яку ви купуєте в нашому магазині. Вся продукція проходить ретельний контроль і відповідає стандартам якості.

Офіційна гарантія від виробника

  • Тривалість гарантії:
    Кожен товар супроводжується офіційною гарантією виробника. Тривалість гарантійного терміну залежить від типу продукції та може становити від 6 до 36 місяців. Інформація про гарантійний термін зазначена в паспорті товару або гарантійному талоні.

  • Що входить у гарантію:

    • Виправлення дефектів, які виникли через заводський брак.
    • Безкоштовний ремонт або заміна несправного товару в сертифікованих сервісних центрах.

  • Як скористатися офіційною гарантією:

    1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном +380 68 485 5975
    2. Підготуйте гарантійний талон і чек на покупку.
    3. Передайте товар у сервісний центр, адресу якого ми вам надамо.

Додаткова гарантія від магазину "Komfort Tech"

Для вашої зручності ми пропонуємо розширену гарантію, яка захищає вашу покупку додатково від офіційної гарантії виробника.

  • Що дає додаткова гарантія:

    • Ремонт техніки під час дії гарантійного терміну.
    • Захист від поломок, які виникли внаслідок нормального зносу деталей.
    • Заміна товару або повернення коштів, якщо ремонт неможливий.

  • Тривалість:
    Ви можете обрати додатковий термін гарантії:

    • +1 рік до основної гарантії від KomfortTech.
    • +2 роки до основної гарантії KomfortTech.

  • Вартість додаткової гарантії:
    Вартість залежить від типу товару і обчислюється як певний відсоток від його ціни. Зв'яжіться з нашими менеджерами для уточнення деталей.

  • Як оформити:
    Додаткова гарантія оформлюється під час покупки товару. Відзначте цю опцію в кошику або повідомте менеджера при підтвердженні замовлення.

Важливі умови гарантії

  • Що не покривається гарантією:

    • Пошкодження через неправильне використання.
    • Поломки через потрапляння вологи, механічні пошкодження або вплив зовнішніх факторів.
    • Заміна витратних матеріалів (акумулятори, кабелі тощо), якщо це не пов'язано з виробничим дефектом.

  • Документи, необхідні для обслуговування:

    • Оригінал чеку або квитанції про покупку.
    • Гарантійний талон.

Переваги нашої додаткової гарантії

  • Спокій та впевненість у тому, що ваша техніка захищена.
  • Зручне обслуговування через нашу службу підтримки.
  • Можливість заощадити на ремонті техніки у майбутньому.

Для отримання детальної консультації щодо гарантійних умов або додаткової гарантії зв’яжіться з нами:

  • Телефон: +380 68 485 5975
  • Email: komforttechua@gmail.com